پژوهش داشبورد شاخص‌های سرور
با بررسی داده‌های رفتاری، مشخص کردم کاربران سرویس ابری به کدام شاخص‌های سرور نیاز دارند. یافته‌ها مبنای بازطراحی داشبورد پلتفرم شد.
در حال بارگذاری
پروژه‌ها / پروژه‌های منتخب / آرشیو
این پروژه‌ها حاصل کارم در ده سال گذشته و در ده نقش مختلف‌اند و سهم من در همه‌ی آن‌ها یکسان نیست. بعضی را از ابتدا تا انتها هدایت کرده‌ام و بعضی را در یک تیم بزرگ‌تر طراحی کرده‌ام. مطالعه‌های موردی را به‌تدریج اضافه می‌کنم.
۳۰ پروژه۹ شرکت
همه‌ی پروژه‌ها
شرکت
۳۰ از ۳۰ پروژه
VIN — وقتی محصول، ارتباط است نه رویداد
برای جامعه‌ی حرفه‌ای دبی یک اپ شبکه‌سازی طراحی کردم که محورش ارتباط میان آدم‌هاست. سند محصول، فهرست ۵۷ مسئله همراه با تعریف KPIهای آن، معماری برند و لایه‌ی درآمدی B2B برای مکان‌ها را آماده کردم و بعد طراحی را با وعده‌هایی سنجیدم که محصول به کاربرانش می‌دهد.
RP1 — آرنای چندبازی Play-to-Earn
طراحی محصول و استراتژی برای یک آرنای موبایلی Play-to-Earn که بازی‌های HTML5 را زیر یک لایه‌ی مشترک رقابت و درآمد جمع می‌کند. پلتفرم‌های رقابتی مشابه را بررسی کردم، دامنه‌ی MVP را تعیین کردم و مشخصات وایرفریم هر ۱۶ بخش را نوشتم.
طلای دیجیتال — استراتژی محصول و رشد
چشم‌انداز، ویژگی‌ها و راهبرد رشد محصول معامله‌ی طلای دیجی‌کالا را تعریف کردم؛ از کمپین‌ها و بخش‌بندی کاربران تا اسلایدهای گزارش هفتگی که نتیجه‌ی آن‌ها را نشان می‌داد.
اپلیکیشن نمایشگاه‌داران Khodro45 — مزایده‌ی زمان‌دار خودرو
اپ نمایشگاه‌داران خودرو۴۵ را، که بخش B2B این بازار آنلاین خودرو در ایران است، در ۲۴۱ صفحه و سه حالت بازار طراحی کردم. هر صفحه‌ی خودرو گزارش کارشناسی خودش را دارد، تسویه در شش مرحله انجام می‌شود، ثبت آگهی با خودکارشناسی همراه است و نمایشگاه‌داران دو نوع عضویت دارند. برای Stateهای تراکنش هم پروتوتایپی ۲۴صفحه‌ای ساختم.
فیمن — فروشگاه فارسی پوشاک مردانه
فروشگاه آنلاین پوشاک مردانه که از ابتدا تا انتها طراحی و ساخته شد: فروشگاه، صفحه‌ی محصول، پرداخت با درگاه‌های ایرانی، حساب مشتری و پنل مدیریت، روی زیرساختی داخل کشور.
نیم‌دانگ — بازار خرید و فروش متری ملک در تهران
پلتفرمی که ملک در تهران را متری می‌فروشد و به مالک‌ها امکان می‌دهد سهمشان را دوباره بفروشند، با ۱۹۱ صفحه و یک سیستم طراحی با ۴۳۰ جزء. مهم‌ترین ایده‌ی آن نشانگر «پایین / منصفانه / بالا» است که قیمت را برای خریدار و فروشنده‌ی بازار ثانویه می‌سنجد.
طاهاگشت — بازطراحی سایت رزرو
سایت رزرو پرواز، هتل و تور یک آژانس سی‌ساله را بازطراحی کردم. کار با بنچمارک دوازده سایت و معماری اطلاعات شروع شد و صفحه‌های جدید حالا روی سایت هستند. برای برنامه‌ریز سفر و یک بخش اجتماعی هم کانسپت طراحی کردم.
طلاداموس، بازی قیمت طلا — طرح مفهومی
برای طلای دیجیتال یک بازی رایگان طراحی کردم؛ کاربر قیمت طلا را حدس می‌زند و طلای واقعی می‌برد. بریف کامل کمپین را با ماکاپ‌ها آماده کردم، اما کمپین هیچ‌وقت اجرا نشد.
Carsparency Pro — پلتفرم نمایشگاه‌داران، از پیشنهاد تا انتقال سند
بخش خرید یک بازار آنلاین خودرو در امارات را به شکل اپ و سایت دسکتاپ طراحی کردم. در مزایده‌های زمان‌دار، ارزش منصفانه‌ی بازار (Fair Market Value) زیر هر پیشنهاد دیده می‌شود و بعد سفارش در مسیری پنج‌مرحله‌ای پیش می‌رود؛ از مذاکره و پرداخت تا تحویل و انتقال سند.
بک‌آفیس Carsparency — کنسول اپراتورهای بازار آنلاین
کنسول کارکنان بازار آنلاین Carsparency را در ۶۸ صفحه‌ی دسکتاپ و با نوار کناری هفت‌بخشی طراحی کردم. نمای سریع هر درخواست تاریخچه‌ی کامنت‌ها و قیمت‌ها را نشان می‌دهد، چهار قیمت (هدف، فروشنده، منصفانه و نمایشگاه‌دار) کنار هم دیده می‌شوند و گزارش کارشناسی قابل چاپ است.
Carsparency Inspection — تبدیل بازدید حضوری خودرو به پرونده‌ای ساختاریافته
اپ میدانی کارشناس‌های Carsparency شواهدی را می‌سازد که معامله‌های بازار به آن‌ها تکیه دارند. خودروها در یک صف می‌آیند، مشخصات هر خودرو با یک ویزارد وارد می‌شود، کارشناسی ده بخش دارد و هر قطعه قبول یا رد می‌شود، و هر ایراد با عکس خودش ثبت می‌شود. داده‌های وضعیت خودرو که نمایشگاه‌دارها می‌خوانند، از همین اپ می‌آید.
Carsparency Web — مسیر فروشی که اول قیمت خودرو را نشان می‌دهد
بخش فروشنده‌های شخصی را در موبایل و دسکتاپ طراحی کردم. یک ویزارد سه‌مرحله‌ای قبل از سؤال‌های جزئی، قیمت تخمینی خودرو را نشان می‌دهد، مانع‌هایی مثل وام باقی‌مانده را به گزینه تبدیل می‌کند و فروشنده را در خودکارشناسی با شانزده عکس راهنمایی می‌کند.
دیزاین سیستم Carsparency — یک کتابخانه برای چهار محصول
کتابخانه‌ی مشترک Pro، بک‌آفیس، کارشناسی و وب را با دوازده طیف رنگی، یک بورد تایپوگرافی با پنج وزن و ۱۵ مجموعه‌ی کامپوننت با ۲۶۵ واریانت طراحی کردم. هر چهار فایل محصول، در تم روشن و تم تیره، از همین کتابخانه استفاده می‌کنند.
اپ مدیریت مجتمع — طرح مفهومی
ایده‌ی یک اپ مدیریت مجتمع را پیشنهاد و طراحی کردم تا ارتباط واحدهای تجاری و مشتریان بهتر شود.
استراتژی محصول و نقشه‌ی راه
فرایند استراتژی چهار هفته طول کشید. برای هر یک از هشت واحد بیست سؤال طرح شد، با اساتید مصاحبه‌های عمیق انجام شد و نُه پرسونا شکل گرفت. جایگاه برند و نقشه‌ی راهی در سه افق از دل همین کار بیرون آمد.
بازطراحی پلتفرم — وب‌سایت، انتخاب استاد و پنل‌ها
وب‌سایت اُتیچر با انتخاب استاد در سه قدم و رزرو، به‌همراه پنل‌های کاربر، استاد و مدیر، همه روی یک سیستم طراحی. حاصل کار ۲۲۰ صفحه است؛ از بوردهای مفهوم تا دور دوم.
بازطراحی پلتفرم ابری و معماری اطلاعات
اندازه گرفتم خریداران سرور ابری در کدام مرحله‌ی ویزارد ساخت ابرک آروان منصرف می‌شدند، دو راه برای انتخاب اندازه‌ی سرور طراحی کردم و با آزمون A/B سنجیدم، و صفحه‌هایی از پنل مثل صفحه‌ی سرور و مدیریت فایل را بازطراحی کردم.
پژوهش پنل سرور ابری
پژوهشی یک‌ساله روی فهرست ابرک‌ها و صفحه‌ی ساخت ابرک در پنل ابر آروان، در سال‌های ۱۳۹۸ و ۱۳۹۹. این پژوهش شامل ضبط نشست‌های مشتریان، تحلیل و ردیابی کلیک، یک نظرسنجی از مشتریان، نظرسنجی‌های تیمی، بررسی چهار رقیب و دو بازبینی پنل بود.
بررسی کاربردپذیری ماشین‌حساب قیمت و مقایسه‌ی رقبا
ماشین‌حساب قیمت وب‌سایت ابر آروان را در دی و بهمن ۱۳۹۸ طی پنج روز به‌تنهایی بررسی کردم، ۵۰ مشکل را روی یک برد ثبت کردم، سرعت و حجم آن را با ۱۲ ماشین‌حساب ابری دیگر مقایسه کردم و سئوی آن را سنجیدم.
وب‌سایت و پنل آموزش
وب‌سایت عمومی ماز و پنل یادگیری راست‌به‌چپ آن، با کلاس‌ها، آزمون‌ها، کلاس زنده، کیف پول و فروش بسته. همه در یک فایل ۳۲صفحه‌ای Figma طراحی شد و سیستم طراحی هم‌زمان کنار آن ساخته شد.
سیستم طراحی
بردهای رنگ، تایپ، دکمه، فرم و کروم در فایل BioMaze Design. این کیت مشترک کنار وب‌سایت و پنل آموزش ساخته شد تا تیم فنی سریع‌تر منتشر کند.
آرش رضوانی — سایت نشر دوزبانه برای یک نویسنده و مدرس
برای یک نویسنده و مدرس سایتی فارسی‌محور ساختم که صفحه‌ها و کتاب‌هایش از روایت خود او شکل گرفته‌اند. این سایت بخش‌های دفتر یادداشت، ترانه‌ها، جست‌وجو و رزرو با تقویم شمسی را هم دارد و روی سروری در ایران میزبانی می‌شود.
مارکوون — سایت شرکتی برای یک فعال تجارت فیزیکی نفت
سایتی شرکتی به هفت زبان برای فعال تجارت فیزیکی فرآورده‌های نفتی طراحی کردم. ساختار آن به پرسش اصلی طرف معامله پاسخ می‌دهد: آیا این شرکت واقعی است و می‌شود اعتبارش را بررسی کرد؟
CProperty — خانه‌های پیش‌فروش ونکوور بزرگ، قابل مقایسه با هم
مارکت‌پلیسی برای خریداران آپارتمان و تاون‌هاوس پیش‌فروش در لوئر مین‌لند ونکوور: ۷۶ صفحه‌ی واکنش‌گرا که جدول پیش‌پرداخت، هزینه‌ی واگذاری قرارداد و هزینه‌های هر واحد را کنار هم می‌گذارند. این طراحی جایگزین نسخه‌ی قبلی‌ای است که داده را به مشاوران املاک می‌فروخت.
یاراوان — طراحی خدمت برای عملیات پس از فروشی که هیچ‌کس مکتوبش نکرده بود
طراحی خدمتی که یک برند گارانتی بر آن تکیه دارد. ۲۲ فرایند پس از فروش در شش سطح، از نقشه‌ی کلان تا دستورالعمل‌های کاری، فقط تا جایی ترسیم شد که شواهد اجازه می‌داد. به‌جای پر کردن شکاف‌ها، هر کدام علامت خورد، شمرده شد و مسئولی برایش تعیین شد.
یاراوان — پلتفرم گارانتی‌ای که پرسش‌های بازش را نشان می‌دهد
یک پلتفرم گارانتی فارسی با سایت عمومی، پنل مشتری و پنل کارکنان، روی عملیاتی که هنوز در حال تعریف است. هر واقعیتی که کسی تأییدش نکرده بود، به‌جای یک جمله‌ی مطمئن، به شکل یک مورد باز منتشر می‌شود که همه آن را می‌بینند و مسئول مشخصی دارد.
راژمانا — ممیزی فرایند مارکت‌پلیس حمل بار
فایل طراحی یک مارکت‌پلیس ایرانی حمل بار را ممیزی کردم و بر اساس آن، معماری ۴۲ فرایند و یک معیار آمادگی برای شروع اجرا تعریف کردم.
پاسپورت تابستانه‌ی ناریان — کمپین خرده‌فروشی
برای کمپین تابستانی ناریان، هر فروشگاه را مانند یک فرودگاه و هر خرید را مانند یک بلیت تصور کردم. مدل سطح‌بندی خرید، مجموعه‌ای از نُه مهر و متن‌های دوزبانه را طراحی کردم تا ارزش سبد خرید بدون هیچ تخفیفی بالا برود. کمپین اجرا نشد.
مریخ بافت — ردیابی هر طاقه پارچه از انبار تا مشتری
برند، وب‌سایت، پنل مدیریت و اپ وظایف پنج‌نقشی برای یک کارخانه‌ی پارچه‌ی اسپیسر در ایران، در ۱۲۸ صفحه. هر طاقه برچسب QR می‌گیرد و در هر تحویل، از رنگرزی تا راننده و مشتری، بررسی می‌شود.
