کارم با تعریف مسئله شروع میشود و با طراحی، عرضه و بهتر کردن محصول ادامه پیدا میکند. در ده سال گذشته فرصت داشتهام در فینتک، زیرساخت ابری، خودرو، آموزش و رسانه کار کنم.
یک خط پیوسته، الهامگرفته از حرف S در امضای دستنویس سینا. پژوهش به انتخاب مسیر کمک میکند، این انتخاب به محصولی تبدیل میشود که کار میکند و شواهد استفاده از آن به تصمیم بعدی برمیگردد.
نقشهایی در محصول، طراحی و رشد، کنار تیمهای فنی.
روی طراحی و استراتژی سایت رزرو، سیستم طراحی و پنل داخلی یک آژانس سفر کار کردم.
اسلایدهای گزارش هفتگی را طراحی کردم، در ساخت یک داشبورد شاخصهای کسبوکار کمک کردم و کمپینهایی برای جذب کاربر و افزایش تعامل اجرا کردم.
مارکتپلیس انگلیسیزبان خودرو در امارات را در چهار بخش طراحی کردم: Pro، کنسول اپراتور، ابزار بازرسی و وب فروشنده. هر چهار بخش روی یک سیستم طراحی ساخته شدهاند.
اپ نمایشگاهداران خودرو را برای بازار ایران طراحی کردم، با مزایدهی زماندار، راهنمای قیمت منصفانه و تسویهی امانی.
با کمپینها و همکاری با اینفلوئنسرها به افزایش تعداد بازدیدکنندههای مجتمع کمک کردم و طرح یک اپ برای مدیریت مرکز خرید را پیشنهاد دادم.
ذینفعان را دربارهی هویت تازهی برند، شعار و وبسایتی که از صفر ساخته شد همنظر کردم.
با پژوهش دربارهی مدرسها و زبانآموزان، نقشهی راهی برای تطبیق مدرس و زبانآموز تعریف و اعتبارسنجی کردم.
پلتفرم را بر اساس شاخصهایی از سرور که کاربران واقعاً لازم داشتند بازطراحی کردم؛ بعد از آن NPS بالا رفت.
پنل آموزش و صفحههای وبسایت را طراحی کردم و همه منتشر شدند؛ سیستم طراحی را هم با متغیرهای فیگما ساختم.
بر اساس یک پژوهش Lean UX، نمونهی اولیهی یک پلتفرم ویدئویی دادهمحور را طراحی کردم.
بازیهای کوچک و یک اپ تماس برای دسکتاپ و کاربران عادی طراحی کردم.
چهار شیوهی کار که یک مسئلهی مبهم را به تصمیم، سیستم و اجرا میرسانند.
اول بفهمیم، بعد بسازیم.
چند پروژهی منتخب در طراحی محصول، رشد و پژوهش.


یک تجربهی شبکهسازی برای جامعهی حرفهای دبی طراحی کردم که محورش شکل گرفتن ارتباط بین آدمهاست. استراتژی محصول و پیشنهاد همکاری با کسبوکارهای میزبان هم بخشی از همین کار بود.
طراح محصول و استراتژیست
دیدن مطالعهی موردی




ریزش کاربران هنگام ساخت سرور ابری را بررسی کردم، جریانهای انتخاب اندازهی سرور را آزمودم و صفحههای اصلی کنسول را بازطراحی کردم.

جریانهای مزایدهی خودرو، گزارش کارشناسی، ثبت آگهی و تسویه را برای نمایشگاهداران در سه حالت بازار طراحی کردم.
دیدن مطالعهی موردی
جستوجوی مدرس، رزرو کلاس و پنلهای کاربر، مدرس و مدیر را طراحی کردم. همهی این بخشها روی یک سیستم طراحی مشترک ساخته شدهاند.
دیدن مطالعهی موردیدر ده سال گذشته روی طراحی محصول کار کردهام. هر روز از ابزارهای هوش مصنوعی استفاده میکنم و سیستمهایی میسازم که این کارها را به هم وصل میکنند.
تصمیمهای محصول و نقشهی راه را مشخص میکنم، تعاملها را طراحی میکنم و با پژوهش نشان میدهم محصول بعد از عرضه واقعاً جواب داده یا نه.
ابزارها را بر اساس کاری که با هر کدام انجام میدهم دستهبندی کردهام و به ترتیب مراحل کار چیدهام: فکر کردن، طراحی، ساخت، خودکارسازی، انتشار و سنجش.
روی یک مسئله تا آخر کار میکنم؛ از اولین درخواست مبهم تا عددهایی که بعد از عرضه به دست میآید.
مسئله را در همهی مراحل دنبال میکنم
با شواهد تازه، مدل بازنگری میشود
اول میبینم مسئله روی چه کسانی اثر میگذارد، چه هزینهای دارد و چه محدودیتهایی در کار است. بعد مسئله را طوری دوباره تعریف میکنم که کسبوکار بتواند نتیجهاش را بسنجد.
اگر دنبال طراح محصول هستید، چیزی میسازید یا میخواهید دربارهی محصول و رشد همفکری کنیم، خوشحال میشوم پیام بدهید.
خدمت فراتر از صفحه است.
قواعدی که در عمل جواب بدهند.
اول زمینه، بعد عاملها.
استراتژی محصول، محدودهی نسخهی اولیه و جریانهای رابط کاربری را برای یک اپ موبایل تعریف کردم که چند بازی را در یک فضای رقابتی جمع میکند.
طراح محصول و استراتژیست
دیدن مطالعهی موردیمسیر محصول و استراتژی رشد سرویس خریدوفروش طلای دیجیکالا را تعریف کردم. این کار قابلیتها، کمپینها، بخشبندی مشتریان و گزارشدهی را در بر میگرفت.
طراح، بازاریاب، توسعهدهندهی BI
دیدن مطالعهی موردی