بازطراحی پلتفرم ابری و معماری اطلاعات
پیدا کردن مرحلهای که خریداران سرور ابری در آن منصرف میشوند، سنجیدن دلیلش و بازطراحی همان مرحله قبل از هر کار دیگر.
- شرکت
- ابر آروان
- نقش
- طراح محصول
- نوع
- محصول
- صنعت
- زیرساخت ابری · CDN و سرور ابری
- تیم
- طراح محصول، همراه با یک طراح دیگر و تیمهای فنی و محصول آروان
- وضعیت
- منتشرشده
- ابزارها و فناوریها
- Figma
- Heap
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- مسئله
- خرید سرور ابری از یک ویزارد هفتمرحلهای میگذشت و حدود نیمی از کسانی که آن را شروع میکردند تمامش نمیکردند. بیشترین ریزش درست بعد از مرحلهای بود که اندازهی سرور را میپرسید.
- نقش
- طراح محصول. مسیر خرید را با یک کاربر آزمود، استفاده از Heap را پیشنهاد داد و برنامهی ردیابی را نوشت، مرحلهی ضعیف را پیدا کرد، دو راه برای انتخاب اندازه طراحی کرد و آنها را با یک آزمون A/B سنجید. صفحههایی از پنل مثل فهرست سرورها را هم بازطراحی کرد.
- نتیجه
- این طراحیها در پنل آروان منتشر شدند. در آزمون A/B، از همهی کسانی که ویزارد را شروع کردند ۴۴٪ اندازه را با اسلایدرها تعیین کردند و حدود ۱٪ با جدول. نرخ تکمیل در هر دو حالت حدود ۵۲٪ ماند.













