Investigación del panel de métricas de servidor
Investigación con datos de comportamiento sobre qué métricas de servidor necesitan realmente los usuarios cloud: la evidencia detrás del rediseño del panel de la plataforma.
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Proyectos de diez años y diez roles, con distintos niveles de responsabilidad: algunos los lideré de principio a fin, otros los diseñé dentro de un equipo mayor. Los casos de estudio se añaden a medida que se escriben.
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Una app de networking centrada en la conexión para la comunidad profesional de Dubái: un brief de producto, un inventario de 57 problemas con su propio diccionario de KPI, una arquitectura de marca y una capa de ingresos B2B, auditados frente a las promesas que el producto hace a sus usuarios.
Diseño de producto y estrategia para una arena móvil play-to-earn que reúne juegos HTML5 bajo una única capa competitiva y económica: investigación de plataformas competidoras, acotación del MVP y una especificación completa de wireframes en 16 secciones.
Definí la visión, las funcionalidades y la estrategia de crecimiento del producto de compraventa de oro de Digikala: de las campañas y la segmentación a las diapositivas de la revisión semanal que las reportaban.
El lado B2B del marketplace iraní Khodro45: 241 pantallas en tres modos de mercado, un informe de inspección dentro de cada ficha de coche, una liquidación en seis etapas, un flujo de publicación con autoinspección, dos membresías para concesionarios y un prototipo de 24 pantallas para los estados de la transacción.
Una tienda de moda masculina en persa, en producción, diseñada y construida de principio a fin: tienda, fichas de producto, pago con pasarelas iraníes, cuenta de cliente y panel de administración, sobre una infraestructura alojada en el país.
Una plataforma iraní que vende inmuebles de Teherán por metro cuadrado y luego deja que sus dueños los revendan: 191 pantallas y un sistema de diseño de 430 componentes, cuya idea más afilada es un medidor bajo/justo/alto que califica los dos lados de una reventa entre particulares.
El sitio de reservas de una agencia de viajes con treinta años, rediseñado para vuelos, hoteles y tours: de un análisis de doce sitios y la arquitectura de información a páginas publicadas, más un concepto de planificador de viajes y capa social.
Diseñé un juego gratuito para Digital Gold: adivina el precio del oro y gana oro real; un briefing de campaña completo, con maquetas, que nunca se lanzó.
El lado comprador de un marketplace de coches en EAU, diseñado como app y como web de escritorio: subastas cronometradas con el Fair Market Value bajo cada puja y, después, un recorrido de pedido en cinco etapas por la negociación, el pago, la entrega y el traspaso de titularidad.
La consola del equipo detrás del marketplace: 68 pantallas de escritorio con una barra lateral de siete secciones, una vista rápida de solicitudes con historial de comentarios y precios, cuatro precios uno junto a otro (objetivo, del vendedor, justo y del concesionario) y el informe de inspección imprimible.
La herramienta de campo que produce la evidencia sobre la que opera el marketplace: una cola de coches, un asistente de datos del coche, diez áreas de inspección con aprobado o rechazado para cada pieza y defectos registrados con sus propias fotos — la fuente de los datos de estado que leen los concesionarios.
El lado del vendedor particular, en móvil y escritorio: un asistente de tres pasos que muestra un precio estimado antes de las preguntas detalladas, convierte obstáculos como un préstamo pendiente en opciones y guía una autoinspección en dieciséis fotos.
La biblioteca compartida bajo Pro, Back Office, Inspección y Web: doce rampas de color, un tablero tipográfico de cinco pesos y 15 conjuntos de componentes con 265 variantes, que consumen los cuatro archivos de producto en un tema claro y uno oscuro.
Propuse y diseñé el concepto de una app de gestión del centro comercial para mejorar la relación entre locales y clientes.
Un proceso de estrategia de cuatro semanas: veinte preguntas para cada uno de los ocho departamentos, entrevistas a fondo con el profesorado, nueve personas de usuario, y el posicionamiento de marca y la hoja de ruta en tres horizontes que surgieron de todo ello.
El sitio de OTeacher con su selector de profesorado en tres pasos, la reserva y los paneles de usuario, profesorado y administración, sobre un único sistema de diseño: 220 pantallas, de los tableros de conceptos a la segunda pasada.
Medí en qué punto abandonaban quienes compraban un servidor en la nube en el asistente de Arvan, diseñé dos formas de elegir su tamaño y las comparé en una prueba A/B, y rediseñé páginas de la consola como la del servidor y el gestor de archivos.
Investigación con datos de comportamiento sobre qué métricas de servidor necesitan realmente los usuarios cloud: la evidencia detrás del rediseño del panel de la plataforma.
Un año de investigación sobre la lista de servidores y la página de creación de la consola de Arvan Cloud en 2020: grabaciones de clientes, analítica y seguimiento de clics, una encuesta a clientes, encuestas al equipo, cuatro competidores y dos revisiones de la consola.
Revisé por mi cuenta la calculadora de precios del sitio de Arvan Cloud durante cinco días de enero de 2020: registré 50 problemas en un tablero, comparé su velocidad y su peso con otras 12 calculadoras de nube y revisé su SEO.
El sitio público de Maz y su panel RTL: clases, exámenes, clase en vivo, monedero y comercio de paquetes — en un archivo Figma de 32 páginas con el design system en paralelo.
Tableros de color, tipografía, botones, formularios y chrome en el archivo BioMaze Design — el kit compartido construido junto a la web y el panel para que los desarrolladores lanzaran más rápido.
Un sitio con el persa primero para un escritor y profesor: páginas y libros a partir de su propio relato, un diario, canciones, búsqueda y reservas con calendario persa, alojado en Irán.
Una web corporativa en siete idiomas para un principal del comercio físico de petróleo, diseñada en torno a la pregunta que una contraparte se hace en silencio: ¿esta entidad es real y verificable?
Un marketplace para compradores de apartamentos y casas adosadas en preventa en el Lower Mainland de Vancouver: 76 pantallas responsive que ponen lado a lado el calendario del depósito, las tarifas de cesión y los costes unidad por unidad, y que sustituyen a una versión anterior que vendía datos a agentes inmobiliarios.
El diseño de servicios detrás de una marca de garantías: 22 procesos de posventa dibujados en seis niveles, desde un mapa macro hasta las instrucciones de trabajo, solo hasta donde lo permitía la evidencia — con cada hueco marcado, contado y con responsable en lugar de rellenado.
Una plataforma de garantías en persa — sitio público, panel de clientes y panel del personal — construida sobre una operación que aún se está definiendo, donde cada dato que nadie había aprobado se publica como un elemento abierto, visible y con responsable, en lugar de una frase segura de sí misma.
Una auditoría forense del archivo de diseño de un marketplace iraní de transporte de mercancías, convertida en una arquitectura de 42 procesos y una puerta de comprobación de entradas.
Una campaña de verano que convirtió cada tienda en un aeropuerto y cada compra en un billete: economía de clases, una colección de nueve sellos y un canon de copy bilingüe, para subir el ticket medio sin descuentos. Nunca se lanzó.
Marca, web, back office y una app de tareas con cinco roles para una fábrica iraní de tejido spacer: 128 pantallas en las que cada rollo lleva una etiqueta QR y se verifica en cada entrega, de la tintorería al conductor y al cliente.