プロダクトとビジネスとテクノロジーが、別々の専門であることをやめる地点に関心があります。

デジタルプロダクトをデザインし、マネジメントし、その後きちんと伸ばすところまでを担います。10年のあいだに、フィンテック（DigikalaのDigital Gold）、クラウドインフラ（Arvan Cloud）、自動車マーケットプレイス（CarsparencyとKhodro45）、教育（OTeacher、Biomaze）、メディア（Didestan）、通信（A1Paradise）へと広がってきました。

これらの役割に共通する型は珍しいものです。同じ人間がリサーチをし、プロダクトをデザインし、市場投入を進め、それがうまくいったかを示すダッシュボードづくりにも加わる。Digikalaではそれが、Digital Goldのビジョンと機能の定義、手数料ゼロ・分割・ギフトカードの各キャンペーンの設計、資産・属性・行動に基づくセグメンテーションモデルの構築、そして週次ビジネスレビューのスライドの設計と、ビジネス指標ダッシュボードの制作の手伝いを意味しました。あわせて、後払いや金を担保とした与信といった構想も持ち込みました。

それ以前のArvan Cloudでは、ユーザーが実際に必要としていた指標を軸に情報設計を組み直したことで、NPSが明確に改善しました。Carsparencyでは、UAE市場向けの売買プラットフォームを一式設計し、成約率が上がるまでテストを重ねました。

アザド大学でインダストリアルデザインを学び、現在もInteraction Design Foundationでインタラクションデザインを学び続けています。画面の外では、バイク、山、そして精神分析への変わらぬ関心。これがユーザーリサーチに案外役立ちます。